In base al tipo di piano d'abbonamento selezionato, è possibile utilizzare le seguenti risorse:

Numeri virtuali: un numero di rete fissa con le stesse funzioni di un numero di rete tradizionale, con il vantaggio di essere molto più flessibile, economico e configurabile in base alle tue esigenze.

Numeri personali: si intende un tuo numero di rete mobile o fissa, sul quale girare le chiamate ricevute dal numero virtuale o dal numero verde.

Account VoIP: con un account VoIP, puoi utilizzare un software o un dispositivo per effettuare e ricevere chiamate, oppure puoi creare una postazione che permetta a un operatore di rispondere dal computer.

IVR Albero vocale: una tecnologia che riproduce una voce realistica, con la quale puoi personalizzare e permettere a chi ti chiama di eseguire una scelta.

Segreteria telefonica: ti permette, senza avere un apparecchio fisico, di salvare i messaggi audio lasciati quando non puoi rispondere. Utile quando sei già impegnato/a in altre conversazioni o sei fuori ufficio. I messaggi possono essere ascoltati sia dal telefono, che dalla pagina dedicata sul nostro sito.

Per il piano Enterprise sono compresi mensilmente 120 minuti di traffico verso Italia fisso o mobile. Mentre per il piano Infinity sono compresi 60 minuti di traffico verso Italia.

1. Scegliere il piano d'abbonamento in base a quante risorse oppure operatori dovranno essere impegnati.

2. Scegliere la nazione e la città del numero virtuale selezionato.

3. Compilare i dati anagrafici e caricare i documenti d'identità del sottoscrittore.

4. Selezionare il metodo di pagamento preferito (PayPal o carta di credito), che sarà poi il metodo usato alla fine della prova gratuita per il pagamento del servizio.

5. Configurare il servizio in base alle tue esigenze.

Dopo i primi 14 giorni di prova gratuita il piano d'abbonamento selezionato si rinnoverà automaticamente, utilizzando il metodo di pagamento selezionato. Il rinnovo, in base alla tua scelta, sarà mensile o annuale.

In caso non fossi più interessato/a al tuo numero virtuale dopo la prova gratuita e vorresti cambiarlo, dovrai attendere minimo 4 mesi per selezionarne un altro. In alternativa è possibile acquistare un nuovo numero virtuale e disattivare o non utilizzare quello precedente.

Non è possibile avere un account attivo senza un numero virtuale attivo.

Con il PIANO BASE, pagando mensilmente un numero di rete fissa italiano costa 6,99 €/mese. Se invece si sceglie il pagamento annuale costa 5,99 €/mese  ovvero 71,88 €/anno.

Ogni numero italiano aggiuntivo ha un costo di 3,90 €/mese ovvero 46,80 €/anno.

I prezzi si intendono iva esclusa

Per valutare i costi per numeri virtuali di altre nazioni visita la paginatariffe

Le Funzionalità di Intelligenza Artificiale di GlooboBiz permettono di automatizzare la gestione delle chiamate e dei contatti aziendali, migliorando l’efficienza dei processi di customer care e lead generation. Attualmente comprendono due applicazioni principali:

Assistente AI:

È un assistente virtuale intelligente, capace di apprendere dai documenti aziendali (manuali, FAQ, procedure interne, ecc.) per rispondere in modo autonomo alle richieste dei clienti.

Quando non dispone di informazioni sufficienti o rileva ambiguità, può coinvolgere automaticamente un operatore umano per garantire una risposta corretta e tempestiva.

È ideale per servizi di assistenza, supporto tecnico o informazioni commerciali.

Script AI:

Un sistema in grado di dialogare con i clienti per raccogliere informazioni come nome, cognome, email, telefono, preferenze o richieste specifiche.

Può registrare gli esiti delle conversazioni su CRM, Google Sheets, inviare email automatiche o aggiornare altri sistemi aziendali.

Comunica in tempo reale via API con piattaforme di automazione come Zapier, Make o n8n, consentendo l’integrazione con qualsiasi flusso operativo esistente.

🔜 Prossimamente: sarà disponibile una nuova funzionalità API che permetterà all’intelligenza artificiale di gestire autonomamente gli appuntamenti: potrà proporre orari disponibili, scrivere gli eventi direttamente sui calendari Google, controllare sovrapposizioni o conflitti e impostare durate personalizzate per ogni tipo di incontro.

Queste soluzioni consentono alle aziende di offrire un’esperienza clienti evoluta, riducendo i tempi di risposta e automatizzando le attività ripetitive, lasciando agli operatori solo i casi più complessi o strategici.