Il nostro servizio di chatbot e risponditori telefonici basati su Intelligenza Artificiale è pensato per rivoluzionare la gestione del customer care nella tua azienda. Grazie all'AI, possiamo creare strumenti altamente personalizzati, addestrati sulla tua documentazione aziendale e progettati per rispondere in modo preciso e rapido alle richieste dei tuoi clienti.

• Tempi di Risposta Ridotti: Offri risposte rapide 24/7, eliminando i tempi di attesa per i clienti.
• Riduzione dei Costi Operativi: Automatizzando le risposte frequenti, potrai dedicare il personale a compiti più strategici.
• Miglioramento della Customer Experience: I clienti riceveranno risposte precise e immediate, aumentando la loro soddisfazione.
• Scalabilità e Flessibilità: Il sistema può crescere insieme alla tua azienda, adattandosi a nuove esigenze o mercati.
• Monitoraggio e Analisi Dati: Ottieni report dettagliati sulle richieste dei clienti per migliorare continuamente i tuoi servizi.

• Analisi delle Esigenze Aziendali: Iniziamo con un’analisi dettagliata dei bisogni della tua azienda e delle principali domande o richieste dei tuoi clienti.
• Raccolta e Addestramento: Raccogliamo e analizziamo la documentazione aziendale per addestrare l’AI, assicurando risposte accurate e pertinenti.
• Integrazione e Test:Colleghiamo i chatbot o i risponditori telefonici ai tuoi sistemi aziendali e testiamo a fondo le funzionalità per garantirne l’efficacia.
• Attivazione e Supporto Continuo: Una volta attivo, il servizio è monitorato costantemente e il nostro team di assistenza è sempre a disposizione per aggiornamenti e ottimizzazioni.

La nostra esperienza nella progettazione di soluzioni AI per il customer care ci rende il partner ideale per aziende che vogliono innovare e migliorare la gestione delle interazioni con i clienti. Offriamo:

• Assistenza dedicata e tempestiva
• Soluzioni su misura per ogni esigenza aziendale
• Tecnologie all’avanguardia e sicure
• Un approccio collaborativo e orientato ai risultati

Vuoi scoprire come i nostri chatbot e risponditori telefonici possono trasformare il tuo customer care? Contattaci oggi stesso al numero verde 800 89 88 87, oppure invia un'email a info@gloobobiz.com per richiedere una demo gratuita e vedere in azione il potenziale dell’AI per la tua azienda.

Investi nel futuro del servizio clienti con la nostra Intelligenza Artificiale.

I chatbot e i risponditori telefonici basati su AI possono risolvere autonomamente fino al 70% delle richieste dei clienti senza necessità di escalation a un operatore umano. (Fonte: Gartner, 2024)

L'utilizzo di chatbot personalizzati e risponditori telefonici AI migliora il punteggio di soddisfazione del cliente del 20-30%, grazie alla disponibilità 24/7 e alla precisione nelle risposte.

L'implementazione di sistemi AI per il customer care riduce i costi di gestione delle chiamate del 20-40%, diminuendo la necessità di personale per risposte ripetitive.

Le aziende che adottano soluzioni di AI per il customer care vedono un ROI medio del 200-300% entro il primo anno di implementazione, grazie alla combinazione di risparmio sui costi e miglioramento dell’esperienza cliente.

Circa l'81% dei clienti preferisce utilizzare opzioni di autoservizio, come i chatbot, prima di contattare un rappresentante del servizio clienti, evidenziando l'importanza di soluzioni AI nel migliorare l'esperienza utente.

Il 64% degli agenti che utilizzano chatbot AI può dedicare più tempo alla risoluzione di casi complessi, grazie all'automazione delle richieste più semplici.