Servizi standard e personalizzati per Call Center, teleassistenza e agenzie di Marketing
GlooboBiz fornisce servizi di inbound e outbound con soluzioni d'integrazione con CRM, ERP e sistemi di terze parti. Propone inoltre Numerazioni VoIP, Numeri Verdi, 199 e a valore aggiunto.
Nel corso degli anni abbiamo sviluppato soluzioni personalizzate con Call Center di grandi dimensioni e aziende multinazionali.
GlooboBiz è stata tra le prime realtà a essersi interconnessa direttamente via VoIP a Telecom Italia, un importante traguardo che ha permesso di migliorare
la qualità dei servizi di anno in anno, garantendo una connessione sempre ad alte prestazioni, riuscendo a supportare ingenti carichi di lavoro.
Per importanti clienti internazionali sviluppiamo inoltre simulazioni di alti carichi di chiamate (stress test) utili per valutare l'efficienza dei sistemi.